Recuperación y restablecimiento de las credenciales de inicio sesión

Cuenta de Aruba

Está formada por el nombre de usuario del tipo 123456@aruba.it, asignado en el momento del registro en Aruba, y su respectiva contraseña. Permite:

  • comprar y renovar un servicio
  • solicitar asistencia para los servicios
  • acceder al área clientes
  • acceder a la gestión de pagos

Credenciales para gestionar los servicios y acceder a los Paneles

Hosting y Dominios

Puedes gestionar sitios web, acceder al área de clientes y al Panel de Control y publicar contenido mediante FTP con las mismas credenciales que usas para la cuenta de Aruba.

Dominio de tercer nivel

Para restablecer la contraseña de acceso al Panel de Control, desde donde gestionas dominios como tercernivel.nombredominio.extension con credenciales específicas.
Ejemplo: shop.nombreempresa.extension

Base de datos

Para restablecer o cambiar la contraseña de gestión de tu base de datos MySQL o MSSQL.

Cuentas de correo en dominio

Para restablecer la contraseña de las cuentas de correo del dominio y acceder a Webmail.

Ejemplo: cuenta@tudominio.extension

Cuentas de correo Aruba

Para restablecer la contraseña de las cuentas de correo gratuitas creadas en Aruba y acceder a Webmail.

Ejemplo: cuenta@aruba.it

Cuentas PEC y Cuentas PEC en dominio

Para restablecer la contraseña de las cuentas de PEC y acceder al área de clientes del correo PEC, al Webmail PEC y consultar la cuenta.

Ejemplo cuenta PEC: nombrecuenta@pec.it Ejemplo cuenta PEC en dominio: nombrecuenta@pec.tudominio.extension

Facturación electrónica

Para restablecer la contraseña de acceso al Panel de Facturación electrónica desde donde gestionar el servicio, emitir y enviar facturas.

Supervisore360

Para restablecer la contraseña de acceso al panel Supervisore360, gestionar las cuentas PEC y el servicio de Facturación electrónica en nombre de tus clientes.

Certified Platform

Si eres un usuario Admin, puedes acceder al menú Configuración para gestionar el servicio con las mismas credenciales de la cuenta de Aruba.

Marca temporal

Para restablecer la contraseña de la cuenta TSA utilizada para acceder al panel selfcare y aplicar la marca temporal.

Ejemplo: TSA123456

DocFly - Conservación digital

Para restablecer la contraseña de acceso al Panel DocFly donde gestionar los documentos almacenados.

Firma remota

Para restablecer la contraseña de la cuenta de Firma Remota con la que acceder al Panel y firmar

SMS

Puedes acceder al área de clientes de SMS y gestionar el servicio enviando SMS con las mismas credenciales que usas para la cuenta de Aruba.

SPID Aruba ID

Para restablecer la contraseña y gestionar la identidad digital SPID Aruba ID.

Cloud

Para restablecer la contraseña de la cuenta Cloud con la que acceder al Panel de Control y gestionar los servicios Cloud.

Ejemplo: AES-123456

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